风险无情，生命有爱。一份保单，虽然不能让不幸消失，但却能够让一个破碎的家庭重拾生活的信心。近日，富德生命人寿宿州中支接到客户赵女士家人送来的一面“快速理赔，真诚守信”的理赔锦旗。
据悉，2013年9月29，赵女士在富德生命人寿投保了一份《生命福星高照终身寿险（分红型）》，保额120000元。2015年12月18日，赵女士乘坐的车辆在行驶过程中发生交通意外，随后赵女士经医院抢救无效于2015年12月21日身故，这样的打击对于赵女士家人来说犹如晴天霹雳。
赵女士的家人在绝望之余无意间想起曾经投过一份保单，富德生命人寿宿州中心支公司在接到报案后，及时上报分公司申请重大理赔案件，并迅速与赵女士家人取得联系。因赵女士父亲在女儿发生事故后，情绪悲伤导致住院，母亲在一旁伺候，看此情形，富德生命人寿理赔人员主动前往医院为客户家人办理理赔手续，并指导填写相关材料。2016年2月4日，理赔资料收集齐全之后，并将案件受理进系统，当天顺利结案，共计赔付金额123512.25元。
这是富德生命人寿宿州中心支公司2016年开年来第一起重大理赔案件，及时追踪处理，真诚服务，高效理赔效率得到客户的称赞，更加体现了富德生命人寿的责任心之强。（时一迅）