6月30日，富德生命人寿总经理助理徐伟、核保核赔部流程管理处向桅经理、培训管理处陈浩老师莅临宁波分公司，就人脸识别项目试点及分公司运营服务进行现场调研。宁波分公司总经理夏东升、总经理助理陆勇、营运部经理齐鑫以及两核相关人员参加本次会议。
会上，夏东升、陆勇首先向徐伟一行的到来表示热烈欢迎，并简要介绍了宁波分公司情况。随后营运部齐鑫经理就2016年上半年分公司运营条线整体工作情况进行汇报，并着重对运营创新项目，特别是人脸识别项目的试点开展情况、试点工作中发现的问题进行了专项汇报。
徐伟听取宁波分公司运营条线工作汇报后，就宁波分公司在业务突飞猛进情况下运营工作完成情况表示了肯定。随后徐伟对目前总公司两核架构调整情况进行了简单的介绍，并就运营方面日常风险管控、创新项目的开展情况与与会人员进行深入探讨；对于人脸识别项目，徐总强调该项目上线时间较短，希望通过机构试点，及时发现在流程、风险管控上问题，多交流，多反馈，确保项目业务流程、系统功能稳健运行。
会后，调研小组一行深入一线，对生命云服务APP人脸识别、线上保全、新契约在线签单等创新项目进行现场模拟操作，就其中发现及反馈的问题与一线人员进行沟通讨论。
通过本次调研，为宁波分公司今后的运营工作确定了目标，指明了方向。在接下去的工作中，宁波分公司将严格按照总公司规章制度，配合总公司发展节奏，在严控业务风险的同事积极推广创新应用项目，做实、做优、做强运营服务。